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Oportunidades de apelación
Si tiene alguna queja, contáctenos por correo electrónico a p@cbdanmark.eu. Recuerde mencionar el producto y el sitio web donde lo compró.
Puede enviar una queja sobre un producto o servicio al Centro de resolución de quejas, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Puede presentar una queja ante el Centro de Resolución de Quejas a través del Portal de Quejas de la Cámara de Apelaciones. (Link).
Para los ciudadanos de la UE fuera de la UE, las quejas deben presentarse a través de la plataforma de quejas en línea de la Comisión Europea.
ec.europa.eu
Formulario de cancelación estándar
(Este formulario sólo se completa y se devuelve si se ejerce el derecho de desistimiento. Introduzca la información usted mismo)
– A [nombre del comerciante, dirección física y, en su caso, número de fax y dirección de correo electrónico del propio comerciante]:
- Yo / Nosotros (*) por el presente anuncio que Yo / Nosotros (*) deseamos ejercer el derecho de desistimiento en relación con mi / nuestro (*) acuerdo de compra de los siguientes bienes (*) / provisión de los siguientes servicios (*)
- Lo pedí (*) / Lo recibí (*)
– Nombre del consumidor (Nombres de los consumidores)
– Dirección del consumidor (Dirección del consumidor)
– Firma del consumidor (Firmas de consumidores) (solo si el contenido del formulario se comunica en papel)
- fecha
