Handelsbetingelser
CBD Danska
Strevelsweg 700-303, 3083AS Rotterdam, Nizozemska
Telefon: 29875688
E-pošta: info@cbdanmark.eu
COC: 95279725
RSIN: 867070584
Za kupnju na Cbdanmark.dk morate imati 18 ili više godina.
CBDanmark je vaše tržište za certificirane CBD proizvode. Naša je vizija stvoriti najtransparentniju i najlakše razumljivu platformu. Mi smo danska tvrtka i web trgovina s jasnom vizijom ponude najkvalitetnijih proizvoda na tržištu.
Nazivi proizvoda su izmišljeni i koriste se isključivo u marketinške svrhe. Naši proizvodi predstavljaju različite fenotipove sorti konoplje odobrenih od strane EU, koje se ne mogu ili ne smiju izjednačavati s ilegalnim kanabisom.
Želimo stvoriti vrijednost za one koji se suočavaju s izazovima u svakodnevnom životu, a naša je svrha učiniti život lakšim, boljim i održivijim. Ni na koji način ne pravimo kompromise u pogledu kvalitete, zbog čega često testiramo proizvode i kontinuirano istražujemo tržište kako bismo pronašli najbolje i najluksuznije proizvode dostupne na tržištu.
Zbog vlastitih pozitivnih iskustava s CBD proizvodima, želimo svima pružiti priliku da sami iskuse proizvode. To je postala osnova za stvaranje CBDanmarka. Dostupni smo i spremni savjetovati vas upravo o proizvodima koji vas zanimaju.
CBDanmark ne prodaje CBD proizvode kao lijekove, već kao kozmetiku, poklone i suvenire koji sadrže manje od 0,2% THC-a, kako je dopušteno danskim zakonom. Nema dokaza da se naši proizvodi mogu koristiti kao tretman. Naglašavamo da CBD proizvodi nisu lijekovi i stoga ne mogu dijagnosticirati, liječiti ili izliječiti bolesti.
plaćanje
Cbdanmark.dk prihvaća online plaćanja sa; Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay Online.
Uplata će biti odbijena s vašeg računa tek nakon što je fizički artikl poslan ili je virtualni proizvod kreiran.
Prilikom plaćanja Visa Electron i Mastercard Debit karticama, koje su debitne kartice, uplata će biti rezervirana na vašem računu u skladu s uvjetima vaše kartice dok ne povučemo ili odbijemo uplatu.
Svi iznosi na web stranici uključuju PDV.
Web stranica koristi sljedeće valute za određivanje cijena:
Danska – Kroner (DKK)
CBDanmark.eu koristi sigurni poslužitelj za plaćanje koji šifrira sve informacije SSL protokolom, što znači da su vaši podaci sigurni i ne mogu ih pročitati vanjski korisnici.
dostava
Rok isporuke vaše narudžbe je 1 – 3 radna dana. Narudžbe izvršene prije 10:00 sati bit će poslane isti dan. Vrijedi samo radnim danima.
CBDanmark.eu šalje robu sljedećim dostavama: GLS, PostNord, DAO, Bring
Područje dostave:
- GLS i PostNord dostavljaju u sve zemlje unutar EU i EGP-a.
- Kao našeg partnera za dostavu koristimo Shipmondo i nudimo dostavu sa svim poznatim tvrtkama kao što su: PostNord, GLS, Bring, DAO.
Uvijek ćete dobiti broj za praćenje kako biste mogli pratiti svoj paket sve od našeg skladišta do vašeg doma. Teretna pošta šalje se izravno iz Shipmondove usluge.
otkazivanje
Za artikle kupljene na web stranici postoji 14-dnevno pravo na odustajanje od kupnje.
Razdoblje od 14 dana počinje teći od dana kada je narudžba isporučena primatelju.
Vi ste odgovorni za sve troškove povrata.
Zahtjevi za otkazivanje moraju nam biti dostavljeni najkasnije 14 dana nakon dostave, a moraju biti vraćeni najkasnije 14 dana nakon što smo obaviješteni o vašoj želji za ostvarivanjem prava na otkazivanje.
Zahtjevi za ostvarivanje prava na odustajanje od ugovora moraju se poslati e-poštom. info@cbdanmark.eu, kojemu se mora ispuniti i priložiti standardni obrazac za otkazivanje (obrazac se nalazi na dnu uvjeta poslovanja).
Ne možete otkazati kupnju odbijanjem primitka artikla, a da nas o tome ne obavijestite.
Povratak
Nakon što nas obavijestite da želite otkazati kupnju, imate 14 dana da nam pošaljete artikl natrag.
Povrat paketa morate platiti sami, a sami snosite odgovornost za eventualna oštećenja tijekom transporta.
Određene artikle nije moguće vratiti običnom poštom. To se odnosi na primjer na vrlo velike narudžbe.
Očekuje se da će troškovi povrata ove robe iznositi maksimalno: 299 kr.
Nema prava na odustajanje od ugovora
Ovi ugovori se ne mogu poništiti:
Isporuka robe koja će se vjerojatno brzo pokvariti ili zastarjeti,
Isporuka zapečaćene robe koja, iz razloga zaštite zdravlja ili higijenskih razloga, nije prikladna za povrat i kod koje je pečat oštećen nakon isporuke,
Stanje artikla pri povratu
Odgovorni ste za svako pogoršanje vrijednosti i kvalitete robe uzrokovano rukovanjem koje nije ono koje se smatra potrebnim za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcije robe. To znači da robu morate isprobati na isti način kao da kupujete u fizičkoj trgovini.
Ako je artikl testiran izvan onoga što je gore opisano, smatra se rabljenim i smanjene vrijednosti. To znači da ćete u slučaju otkazivanja kupnje dobiti manji dio ili nikakav povrat iznosa kupnje. Na Cbdanmark.dk je da procijeni stanje artikla. To može značiti da možete dobiti povrat samo troškova dostave.
Preporučamo da artikl pošaljete natrag u originalnom pakiranju.
Ako originalno pakiranje nedostaje, to može dovesti do smanjenja vrijednosti artikla
Povrat iznosa kupnje
Ako požalite zbog kupnje, dobit ćete svoj novac natrag. Ako je artikl oštećen, oduzimamo iznos za koji ste odgovorni.
Povrat svih uplata koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (ovo se ne odnosi na dodatne troškove dostave u slučajevima kada ste odabrali način dostave koji nije najjeftiniji oblik standardne dostave koji nudimo), izvršit ćemo najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka vaše obavijesti da želite raskinuti ugovor.
Povrat novca izvršit ćemo istim načinom plaćanja koji ste koristili za kupnju, osim ako se drugačije ne dogovorimo.
Možemo zadržati plaćanje dok ne primimo artikl, osim ako nam ne pošaljete dokumentaciju da ste ga vratili.
Predmet je otpremljen u:
Skovgaardsgade 5C
8000 Aarhus C
c/o CBDanmark/Institut za X
Primamo samo pakete koji su poslani direktno na adresu.
Pravo na prigovor
Na proizvode koji su u skladu s danskim Zakonom o prodaji robe daje se dvogodišnje jamstvo. Jamstvo se odnosi na sve nedostatke u softveru, materijalima i proizvodnji.
Pritužbe u vezi s nedostacima i nedostacima moraju se prijaviti Cbdanmark.dk u razumnom roku nakon primitka robe. Ovdje se maksimalno dva mjeseca smatra razumnim rokom, osim ako nije unaprijed drugačije dogovoreno. U vezi s tim, refundirat ćemo razumne troškove dostave, kao i sve troškove povrata.
Ako je vaša reklamacija opravdana, to znači da možete zatražiti popravak artikla, zamjenu, povrat novca ili popust na cijenu, ovisno o konkretnoj situaciji.
Ako je reklamacija opravdana, vratit ćemo vam (razumne) troškove dostave. Predmet se uvijek mora poslati nazad u ispravnom pakiranju. Također ne zaboravite dobiti potvrdu za otpremu kako bismo vam mogli nadoknaditi troškove dostave.
Pravo na reklamaciju se odriče u slučaju nepravilnog ili neobičnog rada proizvoda.
Prilikom povrata, molimo kontaktirajte tvrtku:
Cbdanmark.dk
Broj telefona + 45 50 59 81 83
Predmet je otpremljen u:
Skovgaardsgade 5C
8000 Aarhus C
c/o CBDanmark/Institut za X
Primamo samo pakete koji su poslani direktno na adresu.
Primaju se pritužbe ne, ako se ove šalju pouzećem.
Prilikom vraćanja artikla, molimo vas da priložite detaljan opis problema ako nas već niste obavijestili, npr. putem e-pošte.
Pravila o korisnicima i privatnosti
Ne preprodajemo osobne podatke niti ih prosljeđujemo drugima, kupci su samo registrirani u našoj bazi podataka kupaca. Svoje podatke možete izbrisati u bilo kojem trenutku ako želite.
Kako biste sklopili ugovor s Cbdanmark.dk, potrebne su nam sljedeće informacije:
Ime
Adresa
Telefonski broj
Adresa e-pošte
Osobne podatke registriramo isključivo u svrhu isporuke robe vama.
Osobni podaci registriraju se na Cbdanmark.dk i pohranjuju se do pet godina, nakon čega se brišu.
Također surađujemo s nizom drugih tvrtki koje pohranjuju i obrađuju podatke. Tvrtke obrađuju podatke samo u naše ime i ne smiju ih koristiti za vlastite svrhe. Surađujemo samo s obrađivačima podataka u EU ili u zemljama koje vašim podacima mogu pružiti odgovarajuću zaštitu.
Kada se putem naše web stranice prikupljaju osobni podaci, uvijek osiguravamo da se to čini uz vaš izričit pristanak, kako biste bili točno obaviješteni o tome koje se informacije prikupljaju i u koju svrhu.
Direktor i zaposlenici tvrtke Cbdanmark.dk imaju pristup registriranim informacijama o vama.
Voditelj obrade podataka na Cbdanmark.dk je: CBDanmark NL BV.
Ne pohranjujemo niti prenosimo podatke o kupcima šifrirane.
Kao registrirani korisnik Cbdanmark.dk, uvijek imate pravo prigovoriti na registraciju. Također imate pravo pristupa informacijama koje su o vama registrirane. Ta prava imate prema Zakonu o osobnim podacima, a upite u vezi s tim treba uputiti na info@cbdanmark.eu.
Cookies
Kolačići se koriste na www.Cbdanmark.dk radi optimizacije web stranice i njezine funkcionalnosti, te kako bi vam posjet bio što jednostavniji.
Kolačiće možete izbrisati sa svog računala u bilo kojem trenutku, upute potražite na Kolačići web trgovine i pravila o privatnosti.
Statistika zapisnika
Na www.Cbdanmark.dk koristimo statistiku zapisnika, što znači da statistički sustav prikuplja informacije koje mogu pružiti statističku sliku o tome koliko posjetitelja imamo, odakle dolaze i gdje na web stranici odlaze itd.
Statistike zapisnika koriste se samo u svrhu optimizacije web stranice Cbdanmark.dk.
Zaštita potrošača
Pročitajte više o svojoj zaštiti kao potrošača kada kupujete putem PensoPay platnog rješenja: link
Mogućnosti žalbe
Ako imate pritužbu, kontaktirajte nas putem e-pošte na p@cbdanmark.eu. Ne zaboravite spomenuti proizvod i web-stranicu na kojoj ste kupili artikl.
Pritužba na proizvod ili uslugu može se podnijeti Centru za rješavanje pritužbi, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Možete se žaliti Centru za rješavanje pritužbi putem Portala za pritužbe Žalbenog doma. (Veza).
Za građane EU izvan EU, pritužbe se moraju podnijeti putem internetske platforme za pritužbe Europske komisije.
ec.europa.eu
Uvjeti korištenja zadnji su put ažurirani 24.11.2022.