Kjøpsvilkår

CBD Danmark
Strevelsweg 700-303, 3083AS Rotterdam, Nederland
Telefon: 29875688
E-post: info@cbdanmark.eu
Handelskammeret: 95279725
RSIN: 867070584

Når du handler på Cbdanmark.dk, må du være 18 år eller eldre.

CBDanmark er din markedsplass for sertifiserte CBD-produkter. Vår visjon er å skape den mest transparente og lettforståelige plattformen. Vi er et dansk etablert selskap og nettbutikk med en klar visjon om å tilby produkter av høyeste kvalitet på markedet.

Produktnavnene er fiktive og brukes kun til markedsføringsformål. Produktene våre representerer forskjellige fenotyper av EU-godkjente hampsorter, som ikke kan eller bør likestilles med ulovlig cannabis.

Vi ønsker å skape verdi for de som opplever utfordringer i hverdagen, og vårt formål er å gjøre livet enklere, bedre og mer bærekraftig. Vi går ikke på kompromiss med kvalitet på noen måte, og derfor tester vi ofte produkter og undersøker kontinuerlig markedet for å finne de beste og mest luksuriøse produktene som er tilgjengelige på markedet.

På grunn av våre egne positive erfaringer med CBD-produkter, ønsker vi å gi alle muligheten til å oppleve produktene selv. Dette ble grunnlaget for etableringen av CBDanmark. Vi er tilgjengelige og klare til å gi deg råd om akkurat de produktene som interesserer deg.

CBDanmark selger ikke CBD-produkter som medisin, men snarere som kosmetikk, gaver og suvenirer som inneholder mindre enn 0,2 % THC, slik det er tillatt i henhold til dansk lov. Det finnes ingen bevis for at produktene våre kan brukes som behandling. Vi understreker at CBD-produkter ikke er medisin og derfor ikke kan diagnostisere, behandle eller kurere sykdommer.

Betaling

Cbdanmark.dk aksepterer online betalinger med; Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay Online.

Betalingen trekkes først fra kontoen din når den fysiske varen er sendt eller det virtuelle produktet er opprettet.

Når du betaler med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debetkort, vil betalingen bli reservert på kontoen din i samsvar med kortets vilkår inntil vi trekker eller avviser betalingen.

Alle beløp på nettsiden er inkludert mva.
Nettstedet bruker følgende valutaer for priser:
Danmark – kroner (DKK)

CBDanmark.eu bruker en sikker betalingsserver som krypterer all informasjon med SSL-protokoll, noe som betyr at dataene dine er sikre og ikke kan leses av utenforstående.

Levering

Leveringstiden for bestillingen din er 1–3 virkedager. Bestillinger som legges inn før kl. 10.00 sendes samme dag. Gjelder kun på virkedager.

CBDanmark.eu sender varer med følgende: GLS, PostNord, DAO, Bring

Leveringsområde:

GLS og PostNord leverer til alle land innenfor EU og EØS.
Vi bruker Shipmondo som vår fraktpartner, og tilbyr frakt med alle de kjente selskapene som: PostNord, GLS, Bring, DAO.

Du vil alltid motta et sporingsnummer slik at du kan følge pakken din hele veien fra lageret vårt til hjemmet ditt. Fraktpost sendes direkte fra Shipmondos tjeneste.

Returrett

Det er 14 dagers full angrerett på varer kjøpt på nettsiden.

14-dagersperioden starter den dagen bestillingen leveres til mottakeren.

Du er ansvarlig for eventuelle returkostnader.

Angrerett må meddeles oss senest 14 dager etter levering, og må returneres senest 14 dager etter at vi har blitt informert om ditt ønske om å benytte deg av angreretten.

Forespørsler om å utøve angreretten må sendes via e-post. info@cbdanmark.eu, som standard angreskjema må fylles ut og vedlegges (se skjemaet nederst i vilkårene og betingelsene).

Du kan ikke kansellere kjøpet ved å nekte å motta varen uten å varsle oss samtidig.

Returnering
Når du forteller oss at du vil kansellere kjøpet, har du 14 dager på å returnere varen til oss.
Du må betale for at pakken skal returneres, og du er ansvarlig hvis det oppstår skader under transporten.

Enkelte varer kan ikke returneres med vanlig post. Dette gjelder for eksempel svært store bestillinger.
Kostnadene for å returnere disse varene forventes å koste maksimalt: DKK 299,-.

Ingen angrerett

 Disse avtalene kan ikke kanselleres:

Levering av varer som sannsynligvis vil forringes eller bli foreldet raskt,

Levering av forseglede varer som av helsevern- eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur, og hvor forseglingen er brutt etter levering,

Varens tilstand ved retur

Du er ansvarlig for enhver forringelse av varens verdi og kvalitet som følge av annen håndtering enn det som anses nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Dette betyr at du må prøve varene på samme måte som om du handlet i en fysisk butikk.

Hvis varen er testet utover det som er beskrevet ovenfor, regnes den som brukt og av redusert verdi. Dette betyr at hvis du angrer kjøpet, vil du få en mindre del eller ingenting av kjøpesummen tilbake. Det er opp til Cbdanmark.dk å vurdere varens tilstand. Dette kan bety at du kun kan få fraktkostnadene tilbake.

Vi anbefaler at du returnerer varen i originalemballasjen.
Hvis originalemballasjen mangler, kan dette føre til at varens verdi reduseres

Tilbakebetaling av kjøpsbeløpet

Hvis du angrer på kjøpet ditt, vil du få pengene tilbake. Hvis varen er nedsatt, trekker vi det beløpet du er ansvarlig for.
Vi refunderer alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (dette gjelder dog ikke ekstra leveringskostnader i tilfeller der du har valgt en annen leveringsform enn den billigste standardleveringsformen som vi tilbyr), senest 14. dager fra den dagen vi har mottatt din melding om at du ønsker å si opp avtalen.
Vi returnerer pengene med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet, med mindre vi har avtalt noe annet.
Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen, med mindre du sender oss dokumentasjon på at du har returnert den.
Varen er sendt til:

Skovgaardsgade 5C
8000 Aarhus C

c/o CBDanmark/Institutt for X

Vi godtar kun pakker som sendes direkte til adressen.

garanti

Det er 2 års garanti på produkter som overholder den danske kjøpsloven. Garantien gjelder alle feil i programvare, materialer og produksjon.

Reklamasjoner vedrørende feil og mangler må meldes til Cbdanmark.dk innen rimelig tid etter mottak av varene. Her anses maksimalt to måneder som rimelig tid, med mindre annet er avtalt på forhånd. I denne forbindelse refunderer vi rimelige fraktkostnader, samt eventuelle returkostnader.

Hvis klagen din er berettiget, betyr det at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller rabatt på prisen, avhengig av den spesifikke situasjonen.

Hvis klagen er berettiget, vil vi refundere (rimelige) fraktkostnader. Varen må alltid sendes tilbake i riktig emballasje. Husk også å få en kvittering for frakt så vi kan refundere fraktkostnadene.

Retten til reklamasjon frafalles ved feil eller uvanlig bruk av produktet.

Ved retur, kontakt selskapet:

Cbddanmark.dk
Telefonnr. + 45 (vi er ikke fra Mexico) 50 59 81 83

Varen er sendt til:

Skovgaardsgade 5C
8000 Aarhus C

c/o CBDanmark/Institutt for X

Vi godtar kun pakker som sendes direkte til adressen.

Klager mottas ikke, hvis disse sendes ved levering.

Når du returnerer varen, vennligst legg ved en detaljert beskrivelse av problemet hvis du ikke allerede har informert oss, f.eks. via e-post.

Kunde- og personvernregler

Vi videreselger ikke personopplysninger eller gir dine personopplysninger videre til andre, kunder registreres kun i vår kundedatabase. Du kan når som helst få informasjonen din slettet hvis ønskelig.

For at du skal kunne inngå en avtale med Cbdanmark.dk, trenger vi følgende informasjon:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. Epostadresse

Vi registrerer personopplysninger utelukkende med det formål å levere varene til deg.

Personopplysninger registreres hos Cbdanmark.dk og lagres i inntil fem år, hvoretter informasjonen slettes.

Vi samarbeider også med en rekke andre selskaper som lagrer og behandler data. Selskapene behandler kun informasjon på våre vegne og har ikke lov til å bruke den til egne formål. Vi samarbeider kun med databehandlere i EU eller i land som kan gi din informasjon tilstrekkelig beskyttelse.

Når personopplysninger samles inn via nettstedet vårt, sørger vi alltid for at det skjer med ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilken informasjon som samles inn og til hvilket formål.

Direktøren og de ansatte hos Cbdanmark.dk har tilgang til informasjonen som er registrert om deg.

Databehandleren i Cbdanmark.dk er: CBDanmark NL BV.

Vi lagrer og sender ikke kundeinformasjon kryptert.

Som registrert bruker av Cbdanmark.dk har du alltid rett til å protestere mot registreringen. Du har også rett til innsyn i informasjonen som er registrert om deg. Du har disse rettighetene i henhold til personopplysningsloven, og henvendelser i forbindelse med dette skal rettes til info@cbdanmark.eu

Cookies
Informasjonskapsler brukes på www.Cbdanmark.dk med det formål å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.

Du kan slette informasjonskapsler fra datamaskinen din når som helst, se instruksjonene på Nettbutikk informasjonskapsler og retningslinjer for personvern.

Logg statistikk
Vi bruker loggstatistikk på www.Cbdanmark.dk, som betyr at et statistikksystem samler inn informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende vi har, hvor de kommer fra og hvor på nettstedet de forlater osv.

Loggstatistikken brukes kun til å optimalisere Cbdanmark.dks nettsted.

Forbrukerbeskyttelse

Les mer om din beskyttelse som forbruker når du kjøper via en PensoPay-betalingsløsning: link

Ankealternativer

Hvis du har en klage, kan du kontakte oss via e-post på p@cbdanmark.eu. Husk å oppgi produktet og nettstedet der du kjøpte varen.
En klage på et produkt eller en tjeneste kan sendes til Senter for klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Senteret for klageløsning via klageportalen for lagmannshuset. (Link).
For EU-borgere utenfor EU må klager sendes via EU-kommisjonens online klageplattform.
ec.europa.eu

Vilkårene ble sist oppdatert den 24.11.2022