Köpvillkor

CBD Danmark
Strevelsweg 700-303, 3083AS Rotterdam, Nederländerna
Telefon: +29875688 XNUMX
E-post: info@cbdanmark.eu
Handelskammaren: 95279725
RSIN: 867070584

När du handlar på Cbdanmark.dk måste du vara 18 år eller äldre.

CBDanmark är din marknadsplats för certifierade CBD-produkter. Vår vision är att skapa den mest transparenta och lättförståeliga plattformen. Vi är ett danskt etablerat företag och webbutik med en tydlig vision att erbjuda produkter av högsta kvalitet på marknaden.

Produktnamnen är fiktiva och används endast i marknadsföringssyfte. Våra produkter representerar olika fenotyper av EU-godkända hampasorter, vilka inte kan eller bör likställas med illegal cannabis.

Vi vill skapa värde för de som upplever utmaningar i vardagen, och vårt syfte är att göra livet enklare, bättre och mer hållbart. Vi kompromissar inte med kvaliteten på något sätt, vilket är anledningen till att vi ofta testar produkter och kontinuerligt undersöker marknaden för att hitta de bästa och lyxigaste produkterna som finns på marknaden. 

På grund av våra egna positiva erfarenheter av CBD-produkter vill vi ge alla möjligheten att uppleva produkterna själva. Detta blev grunden för skapandet av CBDanmark. Vi finns tillgängliga och redo att ge dig råd om just de produkter som intresserar dig. 

CBDanmark säljer inte CBD-produkter som medicin, utan snarare som kosmetika, presenter och souvenirer som innehåller mindre än 0,2 % THC, vilket är tillåtet enligt dansk lag. Det finns inga bevis för att våra produkter kan användas som behandling. Vi betonar att CBD-produkter inte är medicin och därför inte kan diagnostisera, behandla eller bota sjukdomar.

Betalning

Cbdanmark.dk accepterar onlinebetalningar med; Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay Online.

Betalningen dras endast från ditt konto när den fysiska varan har skickats eller den virtuella produkten har skapats.

Vid betalning med Visa Electron och Mastercard Debit, vilka är betalkort, reserveras betalningen på ditt konto i enlighet med kortets villkor tills vi drar tillbaka eller avvisar betalningen.

Alla belopp på webbplatsen inkluderar moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning:
Danmark – kronor (DKK)

CBDanmark.eu använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att dina uppgifter är säkra och inte kan läsas av utomstående.

Leverans

Leveranstiden för din beställning är 1–3 arbetsdagar. Beställningar som görs före kl. 10:00 skickas samma dag. Gäller endast på arbetsdagar.

CBDanmark.eu skickar varor med följande: GLS, PostNord, DAO, Bring

Leveransområde:

• GLS och PostNord levererar till alla länder inom EU och EES.
• Vi använder Shipmondo som vår fraktpartner och erbjuder frakt med alla välkända företag som: PostNord, GLS, Bring, DAO.

Du får alltid ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket hela vägen från vårt lager till ditt hem. Fraktpost skickas direkt från Shipmondos tjänst.

Fortrydelsesret

Det finns 14 dagars full ångerrätt på varor köpta på hemsidan.

14-dagarsperioden börjar den dag då beställningen levereras till mottagaren.

Du ansvarar för eventuella returkostnader.

En önskan om avbokning ska meddelas oss senast 14 dagar efter leverans, och returneras senast 14 dagar efter att vi har fått besked om din önskan att utnyttja ångerrätten.

Begäran om att utöva ångerrätten måste skickas via e-post. info@cbdanmark.eu, till vilken standardformuläret för avbokning måste fyllas i och bifogas (se formuläret längst ner i villkoren).

Du kan inte ångra köpet genom att vägra ta emot varan utan att samtidigt meddela oss.

Retur
När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss.
Du måste själv betala för att paketet ska returneras och du är ansvarig om det uppstår skador under transporten.

Vissa varor kan inte returneras med vanlig post. Detta gäller till exempel mycket stora beställningar.
Kostnaderna för att returnera dessa varor förväntas kosta maximalt: DKK 299.

Ingen ångerrätt


Dessa avtal kan inte sägas upp:

Leverans av varor som kan antas försämras eller snabbt bli inaktuella,
 
Leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och där förseglingen har brutits efter leverans,  

Varans skick vid retur

Du ansvarar för försämring av varans värde och kvalitet på grund av annan hantering än vad som anses nödvändigt för att fastställa produktens art, egenskaper och funktion. Det betyder att du måste prova produkten på samma sätt som om du handlat i en fysisk butik.

Om varan har testats utöver vad som beskrivs ovan anses den vara begagnad och av minskat värde. Det innebär att om du ångrar köpet får du en mindre del eller inget av köpesumman tillbaka. Det är upp till Cbdanmark.dk att bedöma varans skick. Detta kan innebära att du endast kan få fraktkostnaderna tillbaka.

Vi rekommenderar att du skickar tillbaka varan i originalförpackningen.
Om originalförpackningen saknas kan detta leda till att varans värde minskar

Återbetalning av inköpsbeloppet

Om du ångrar ditt köp får du tillbaka dina pengar. Om varan försämras drar vi av det belopp du är ansvarig för.
Vi återbetalar alla betalningar som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (gäller dock inte extra leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransform än den billigaste standardleveransformen som vi erbjuder), senast 14. dagar från den dag vi mottagit ditt meddelande om att du vill säga upp avtalet.
Vi returnerar pengarna med samma betalningsmedel som du använde vid köpet, om vi inte har kommit överens om annat.
Vi kan hålla inne betalningen tills vi har tagit emot varan, såvida du inte skickar oss dokumentation om att du har returnerat den.
Varen skickar till:

Skovgaardsgade 5C
8000 Aarhus C

c/o CBDanmark/Institutet för X

 Vi tar bara emot paket som skickas direkt till adressen.

garanti

Det finns 2 års garanti på produkter som uppfyller den danska köplagen. Garantin gäller alla fel i programvara, material och tillverkning.

Reklamationer gällande fel och brister ska meddelas Cbdanmark.dk inom rimlig tid efter mottagandet av varan. Här anses maximalt två månader vara en rimlig tid, om inte annat avtalats i förväg. I detta sammanhang återbetalar vi rimliga fraktkostnader, samt eventuella returkostnader.

Om din reklamation är berättigad innebär det att du antingen kan få varan reparerad, bytt, pengarna tillbaka eller rabatt på priset, beroende på den specifika situationen.

Om klagomålet är motiverat återbetalar vi dina (rimliga) fraktkostnader. Varan måste alltid skickas tillbaka i korrekt förpackning. Kom också ihåg att få ett kvitto för frakt så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.  

Rätten till reklamation avstår vid felaktig eller ovanlig användning av produkten.

Kontakta företaget vid återkomst:

Cbddanmark.dk
Telefonnummer +45 50 59 81 83 

Varen skickar till:

Skovgaardsgade 5C
8000 Aarhus C

c/o CBDanmark/Institutet för X

Vi tar bara emot paket som skickas direkt till adressen.

Klagomål tas emot inte, om dessa skickas vid leverans.

När du returnerar varan, vänligen inkludera en detaljerad beskrivning av problemet om du inte redan har informerat oss, t.ex. via e-post. 

Kund- och sekretesspolicy

Vi säljer inte vidare personuppgifter eller lämnar ut dina personuppgifter till andra, kunder registreras endast i vår kunddatabas. Du kan när som helst få dina uppgifter raderade om så önskas.

För att du ska kunna ingå ett avtal med Cbdanmark.dk behöver vi följande information:
. namn
. Adress
. Telefonnummer
. E-postadress

Vi registrerar personuppgifter enbart i syfte att leverera varorna till dig.

Personuppgifter registreras på Cbdanmark.dk och lagras i upp till fem år, varefter informationen raderas.

Vi samarbetar även med ett antal andra företag som lagrar och behandlar data. Företagen behandlar endast information för vår räkning och får inte använda den för egna ändamål. Vi samarbetar endast med personuppgiftsbiträden inom EU eller i länder som kan ge din information ett adekvat skydd. 

När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi alltid att det sker genom att ge ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och för vilket ändamål.

Direktören och de anställda på Cbdanmark.dk har tillgång till de uppgifter som registrerats om dig.

Personuppgiftsansvarig på Cbdanmark.dk är: CBDanmark NL BV.

Vi lagrar inte och överför kundinformation krypterad.

Som registrerad användare av Cbdanmark.dk har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få tillgång till de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen, och frågor i samband med detta bör riktas till info@cbdanmark.eu

Cookies
Cookies används på www.Cbdanmark.dk i syfte att optimera webbplatsen och dess funktionalitet, och därmed göra besöket så enkelt som möjligt för dig.

Du kan ta bort cookies från din dator när som helst, se instruktionerna på Webbutikscookies och integritetspolicy.

Loggstatistik
Vi använder loggstatistik på www.Cbdanmark.dk, vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, varifrån de kommer och var på webbplatsen de lämnar sidan etc.

Loggstatistiken används endast i syfte att optimera Cbdanmark.dk:s webbplats.

Konsumentskydd

Läs mer om ditt skydd som konsument när du handlar via en PensoPay-betalningslösning: länk

Möjligheter att överklaga

Om du har ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på p@cbdanmark.eu. Kom ihåg att ange produkten och webbplatsen där du köpte varan.
Ett klagomål på en produkt eller tjänst kan lämnas till Centrum för reklamationslösning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klaga till Center for Complaints Resolution via klagomålsportalen för appellationshuset. (Länk).
För EU-medborgare utanför EU måste klagomål skickas via EU-kommissionens online-klagomålsplattform.
ec.europa.eu

Villkoren uppdaterades senast den 24.11.2022